الشروط والأحكام
آخر تحديث: 01/01/2025
مرحبًا بك في محمد السمان للقهوة! من خلال تصفحك أو استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.
1. الاستخدام العام للموقع
- يحق لك استخدام موقعنا فقط لأغراض مشروعة، ويُمنع أي استخدام غير قانوني أو قد يتسبب في ضرر للموقع أو المستخدمين الآخرين.
- تحتفظ محمد السمان للقهوة بحق تعديل أو إيقاف أي جزء من الموقع دون إشعار مسبق.
2. المعلومات والمنتجات
- نسعى لتقديم معلومات دقيقة حول منتجاتنا، ولكن قد تكون هناك بعض الفروقات الطفيفة في الألوان أو التغليف.
- جميع الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الطلبات والدفع
- عند تقديم طلب عبر موقعنا، فإنك توافق على تزويدنا بمعلومات صحيحة وكاملة لضمان معالجة الطلب بنجاح.
- يتم الدفع عبر بوابات دفع آمنة، ولا نقوم بحفظ بيانات بطاقتك الائتمانية.
- تحتفظ محمد السمان للقهوة بحق رفض أو إلغاء أي طلب إذا كان هناك خطأ في السعر أو توفر المنتج.
4. الشحن والتوصيل
- نوفر خدمة التوصيل وفقًا للخيارات المتاحة أثناء عملية الشراء.
- مدة التوصيل تقديرية وقد تتغير وفقًا لظروف الشحن أو العوامل الخارجية.
- في حال تأخر الطلب أو وجود مشكلة في الشحن، يرجى التواصل معنا لحل المشكلة بأسرع وقت ممكن.
5. الإرجاع والاستبدال
- يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
- يتحمل العميل رسوم الشحن في حالة الإرجاع ما لم يكن الخطأ من طرفنا.
6. سياسة الخصوصية
- نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- عند استخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع ومعالجة معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية.
7. التعديلات على الشروط والأحكام
- يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات موافقة ضمنية على التغييرات.
8. التواصل
إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا.
شكرًا لاختيارك محمد السمان للقهوة، ونتمنى لك تجربة تسوق ممتعة!